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Centre for Social Innovation

Digital Education Coordinator / Coordinateur d’Éducation Numérique

TechSoup Canada – Toronto, Ontario
Department TechSoup Canada
Employment Type Full-Time
Minimum Experience Entry-level
Compensation $45,000-$50000 commensurate with experience + health and dental after probationary period

About TechSoup Canada

At TechSoup Canada, we believe technology is key to helping nonprofits achieve their full potential. We work to lower the barriers to technology through access to tools and knowledge. One of our core programs involves access to discounted technology products from over 30 companies such as Microsoft, Zoom, Symantec and Cisco to eligible charities, nonprofits, and public libraries. We also create and share resources such as articles, blogs, and webinars to help nonprofits learn about how to use technology to advance their missions.

About the Centre for Social Innovation

TechSoup Canada is a program of the Centre for Social Innovation (CSI): a coworking space, community, and launchpad for people who are changing the world. CSI provides its members with the tools they need to  accelerate their success and amplify their impact. Together, we’re building a movement of nonprofits, for-profits, entrepreneurs, artists, and activists working across sectors to create a better world.

About the Role

The TechSoup Canada Digital Education Coordinator will be working with the Marketing Manager to keep Canadian nonprofits informed on how to best use technology for their activities. The role will be responsible for creating, curating and editing content focused on nonprofit digital transformation.

Nonprofit digital transformation focuses on evolving the people, processes and technology in organizations to achieve greater positive social and environmental impact. The role aims to make educational resources  accessible to the social-mission sector in the form of blog articles, webinars, in-person events and speaking engagements, courses, workshops, peer groups, communities of practice, and other means. Working together with the TechSoup Canada team and TechSoup Global Network you will ensure quality educational content is accessed by TechSoup members and beyond to progress through their digital transformation journeys.

Key Responsibilities

● Work with the Marketing Manager to help develop and execute education activities

● Generate and curate educational content on nonprofit digital transformation

● Identify and coordinate external contacts providing guest content

● Curate, provide guidance and edit guest content in the form of blog articles, webinar presentations, workshops, etc

● Publish, promote and increase engagement in educational content to help nonprofits utilize technology and progress in their digital transformation journeys

● Organize, promote, and facilitate webinars with educational content on digital transformation topics

● Develop and launch premium paid education content, including Masterclass webinars, Cohort-based digital transformation in-person workshop series, Digital transformation online courses

● Report on KPIs of team health and member learning progress

● Continuously identify areas for improvement in our programs and processes

● Contribute and support the development of the overall TechSoup Canada team strategy

● Participate in other areas of TechSoup Canada’s activities and programs as needed

● Support the Marketing Manager in marketing efforts as needed

 

Qualifications

● Minimum 1-2 years of work experience in Adult Education and Facilitation online and offline

● Knowledge of digital transformation

● Knowledge of the nonprofit sector in Canada

● Experience in project management

● Fluent in English; strong preference will be given to candidates bilingual in French

● Strong spoken and written communication skills to convey complicated ideas in a clear, friendly and engaging manner

● Excellent organization and time-management skills, strong attention to detail

● Ability to work as a team player in a small, highly collaborative environment, demonstrate personal initiative to complete the work

Bonus:

● Knowledge of products by Microsoft, Adobe, Symantec, Intuit, Cisco and other popular technology that would be beneficial to the nonprofit sector

● Knowledge of MailChimp

● Experience in social media, email campaign management

● Familiarity with webinar tools like GoToMeeting, Zoom.us

 

What you can expect working at TechSoup Canada

We are a dynamic and collaborative team invested in our mission. We are constantly seeking to improve processes and increase our impact in the community. There is a steep learning curve when you join, but our team is committed to helping you develop new skills. If you like startups, social enterprises and working in a team atmosphere, we would like to hear from you.

We strongly support applications from diverse backgrounds and communities.

 

How to apply

Please submit your resume and cover letter by November 29th, 2019.

Note that we may invite you to an interview with only a few days notice, and only those selected for an interview will be contacted.

Let us know of any specific requirements needed in advance of visiting any of our spaces - we will be happy to work with you to accommodate any accessibility requests as best we can.

For more information about TechSoup Canada, visit www.techsoupcanada.ca.

 

----------------------Version en Français-----------------------

 

À propos de TechSoup Canada

Chez TechSoup Canada, nous croyons que la technologie est essentielle pour aider les Organismes Sans But Lucratif (OSBL) à atteindre leur plein potentiel. Nous travaillons à diminuer les obstacles à la technologie en facilitant l’accès aux outils, aux connaissances, à la formation et au talent. Un des principaux programmes que nous offrons permet l’accès à des offres préférentielles sur des solutions technologiques provenant de plus de 30 compagnies telles que Microsoft, Adobe, Symantec et Cisco aux OSBL et œuvres de charité admissibles. Nous créons et partageons aussi des ressources pour aider les OSBL à en apprendre plus et à prendre des décisions éclairées à propos de la technologie, grâce à des articles, des blogues, des événements et des webinaires.

À Propos du Centre for Social Innovation

TechSoup Canada est un programme du Centre for Social Innovation, un espace de travail partagé, une plateforme de lancement, et une communauté pour les gens qui changent le monde. CSI fournit à ses membres les outils dont ils ont besoin pour accélérer leur succès et amplifier leur impact. Ensemble, nous construisons un mouvement d'organismes à but sans but lucratif et à but lucratif, d’entrepreneurs, d’artistes et de militants qui travaillent dans tous les secteurs pour créer un monde meilleur.

À propos du poste

Le coordonnateur d'éducation numérique de TechSoup Canada collaborera avec le responsible marketing afin d'informer les organismes à but non lucratif canadiens sur la meilleure façon utiliser la technologie pour leurs activités. Le rôle sera responsable de la création, de la programmation et de l'édition de contenu axé sur la transformation numérique dans le secteur communautaire. La transformation numérique dans le secteur communautaire est axée sur l'évolution des personnes, des processus et de la technologie dans les organismes afin d'obtenir un impact social et environnemental plus positif. Ce rôle vise à rendre les ressources éducatives accessibles au secteur des missions sociales sous la forme d’articles de blogue, de webinaires, et de conférences, de cours, d’ateliers, de groupes de pairs, de communautés de pratique et d’autres moyens. En collaborant avec l'équipe de TechSoup Canada et le réseau mondial TechSoup, vous vous assurez que les membres de TechSoup et au-delà ont accès à un contenu éducatif de qualité, afin de progresser dans leurs parcours de transformation numérique.

 

Responsabilités

● Travailler avec le responsable marketing pour aider à développer et à exécuter des activités éducatives

● Générer et gérer du contenu éducatif sur la transformation numérique pour le secteur communautaire

● Identifier et coordonner les contacts externes fournissant du contenu invité

● Organiser, conseiler et modifier le contenu des invités sous la forme d'articles de blogue, de webinaires, d'ateliers, etc

● Publier, promouvoir et accroître l'engagement du contenu éducatif pour aider les organismes à but non lucratif à utiliser la technologie et à progresser dans leurs parcours de transformation numérique

● Organiser et promouvoir des webinaires avec du contenu éducatif sur des sujets de transformation numérique

● Développer et lancer du contenu éducatif payant: Webinaires Masterclass, Série d'ateliers en personne sur la transformation numérique par cohortes, Cours en ligne sur la transformation numérique

● Rapport sur les indicateurs de performance clés de la santé des équipes et les progress d'apprentissage des membres

● Identifier continuellement les domaines à améliorer dans nos programmes et processus

● Contribuer et soutenir le développement de la stratégie globale de l'équipe TechSoup Canada

● Participer à d’autres domaines des activités et des programmes de TechSoup Canada au besoin

● Soutenir le responsable marketing dans les efforts marketing nécessaires

 

Compétences essentielles

● Minimum de 1 à 2 ans d'expérience de travail dans l'éducation des adultes et l'animation en ligne et hors ligne

● Connaissance de la transformation digitale

● Connaissance du secteur communautaire Canadien

● Expérience en gestion de projet

● Anglais parlé courant; forte préférence sera donnée aux candidats bilingues français

● Fortes compétences en communication orale et écrite pour transmettre des idées complexes de manière claire, amicale et engageante

● Excellentes aptitudes pour l'organisation et la gestion du temps, capacité à être attentif aux détails

● Capacité à travailler en équipe dans un petit environnement très collaboratif, faire prevue d'initiative pour mener à bien son travail

Bonus:

● Connaissance des produits de Microsoft, Adobe, Symantec, Intuit, Cisco et d'autres technologies populaires qui seraient bénéfiques au secteur à but non lucratif

● Connaissance de MailChimp

● Expérience dans les médias sociaux et la gestion de campagnes par courrier électronique

● Familiarité avec les outils de webinaires tels que GoToMeeting, Zoom.us

 

À quoi pouvez-vous vous attendre en travaillant chez TechSoup Canada?

Nous sommes une équipe dynamique et collaborative investie dans notre mission. Nous cherchons constamment à améliorer les processus et à accroître notre impact sur la communauté. Lorsque vous vous inscrivez, la courbe d'apprentissage est abrupte, mais notre équipe est déterminée à vous aider à développer de nouvelles compétences. Si vous aimez les entreprises en démarrage, les entreprises sociales et le travail en équipe, nous aimerions avoir de vos nouvelles.

Nous soutenons fermement les applications de divers milieux et communautés.

Veuillez soumettre votre résumé et votre lettre de motivation avant la fin de la journée 29 Novembre 2019.

Veuillez noter que nous pouvons vous inviter à une interview avec un préavis de quelques jours seulement. Seules les personnes sélectionnées pour une interview seront contactées.

Pour plus d'informations sur TechSoup Canada, visitez le site www.techsoupcanada.ca.

Veuillez nous informer de toute exigence spécifique nécessaire avant de visiter l'un de nos espaces - nous serons heureux de travailler avec vous pour répondre au mieux à toute demande d'accessibilité.

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  • Location
    Toronto, Ontario
  • Department
    TechSoup Canada
  • Employment Type
    Full-Time
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    Entry-level
  • Compensation
    $45,000-$50000 commensurate with experience + health and dental after probationary period
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